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3M尾牙

(超模糊,現在太多人也太暗了。)進來不到一個月就可以參加尾牙,超開心。而且這次尾牙部分選在台南的香格里拉飯店的地下二樓,整廳都是3M的人阿,我猜五六百人跑不掉,而且還請了電視上的那位張兆志當主持人,還有樂團,最好的玩是居然還一起唱歌跳舞然後人撘人串成火車跑整場,而我們這桌,畢竟新人的我們總要低調安靜點,不能太招搖。

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足足一個多月沒上來寫文章,主要原因就是工作又從藥局換到完全不同領域的公司上班,畢竟在藥局生活兩年半,要重新適應公司的環境規定還有比較路途遙遠等其實壓力真的很大,十二月十九日報到,也開始正式上班,規定不同,制度不同當然還有完全不認識的同事還有完全不熟的機器,但這個月以來很努力很賣命的學習,到了今天不懂的還是很多,但至少已經慢慢適應公司的一切。

原本上班是在家附近而已,但這次換新跑道則是要去到台南科學園區,單程就要二十五分鐘,夏天騎沒什麼差別,但冬天輪大夜班就是冷了;而工作呢是完全沒碰到過的機器,當然不熟,不過相對的就是沒接觸過也不會有既定的觀念,只是要學的比別人更賣命跟認真,我想那些老同事因為這個月都被我問到煩了吧!

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啄木鳥工作兩年六個月了,經過幾位藥師,一直都把安和店都做自己的家,好玩的、好康的都會跟大家一起討論分享,有時東西壞了也會自己想辦法去修理,跟大家相處的一直都超好,看了大家來來去去,多少會有點不捨,但直到自己真的要離開了,捨不得真的佔據心中的大多數,想著一開始什麼都不會,所以什麼都做,也不會跟客人介紹東西,只會你好你好的喊,然後帶客人到定位就逃之夭夭。

到了後來對於商品的資訊多了也熟了,就比較敢跟客人說話打屁,也經過很多人的離開,雖然上班有時業績壓力很大,又很愛吵吵鬧鬧,但每天都很希望每個人的業績都能超好,又更希望每個離開的同事可以往更好的地方發展,因為大家好就好阿,這次的決定很破釜沉舟,又很臨時突然。

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在啄木鳥工作兩年多了,這也是近期啄木鳥藥局安和店的大工程啦,整個橫招跟直招通通換新的,看起來就乾淨清爽許多,連我們最熱門的賀比也用了個新招牌,雖然我們安和店還不算大間,不過可是有兩層樓的,應有盡有阿。

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最近發生太多事情了,從十月底新人來,到最近有工讀生從別間店來幫忙到十一月又有新人來,而另外則是工讀生來沒幾天,十一月二號又被調去其它店,還有同事也被調去另外的店幫忙,話說十月中之後才慢慢的又能步上軌道,然後又有工讀生的加持,還以為可以安逸的打拼,沒想到十一月一開始就聽到這兩項晴天霹靂的消息,雖然很傻眼,有點手足無措,但開店我想就是這樣,那邊缺人就得往那邊去幫忙吧?

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前幾天同事打手機給我一開始跟我說另位同事要被調店了,我還想說怎可能被調店,畢竟都沒有任何預警阿,後來才發現這件事情是假的,但聽到了更讓人傻眼的消息,那就是我們老大可能要金盆洗手了,直到現在還是很難相信這件事情,因為在這之前都沒有任何跡象,怎突然開這種玩笑呢,從我進來到現在一年有了,老大的用心我們這些小的可是都點滴在心頭阿阿阿。

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其實我還在門市工作啦,不過在這之前是完全沒接觸過門市這類工作,都在工廠、公司工作居多,工廠或公司能學到的跟門市是完全不同的事情,門市除了須要對產品的認知甚至專業外再來就是行銷的話術,說到行銷其實類似於大多人口中的推銷,但是想想又有什麼產品不用靠推銷的呢?從音樂到電影甚至到藥品,沒推銷誰知道它呢?

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好吧,事實沒這麼嚴重,就只是要去店內倉庫的時候,在關門同時把手放在冷氣機上面,而門又剛好是鐵門,就這樣被大大電到,而且店內的冷氣機可不是一般家裡的那種而已,是超大型落地的,電到的時候居然不是麻而是痛,當下挫到馬上完全清醒過來,幸運的地方當然就是手馬上伸回來,也沒什麼受傷啦,第一次遇到,看樣子可以去買樂透了。

至於今天工作又是很奇妙的狀況,晚上一開始幾乎都沒客人,心裡想該不會晚上就這樣吧,殘念!結果一直都沒人到準備吃晚餐約七點半的時候,突然不知道是從哪冒出來的人潮,一波又一波想當然爾晚餐就拖到八點多才吃到了,搞笑的是客人多就算了又同時沒發票,昏倒,當然得馬上換,然後又是沒袋子,一陣手忙腳亂後,晚餐九點才吃到。

結果九點多下班前也沒時間幫忙打掃。


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七月開始店內就沒工讀生啦,不過嚴格來說六月中開始就沒有了,之前的工讀生弟弟似乎有事情所以就辭職了,然而在這沒工讀生的斷層裡,一夥人就只好認份點把工讀生該做的事情也全包辦下來啦,說工讀生事情忙與否,因人而異的說,狹義而言就是補尿布奶粉,廣義來說就是打掃、拉商品排面還有落地窗清潔以及補尿布奶粉囉。

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前三天都沒上網的原因就是,我不是在上班不然就是在往上班的途中。話說六月份是我們啄木鳥藥局的員工旅遊月,十二到十四日是第一梯,而我呢恰恰好就不是第一梯,所以只能認命的工作,只不過工作的時間變成從早到晚,因為大家都去旅遊啦,只有剩下三位烈士,時間算了一下大概一天有十五小時,所以還是得找時間休息啦,不然腳早斷了。

但這三天過得真的超快,時間就是上班然後睡覺,重點是三天居然都狂風暴雨,原本第一天如此想說就算了等第二天,第二天雖然有下雨但好歹也無論在來客數或是營業額上都比第一天好許多,滿心期待第三天,結果一起床,怎會又下雨,雖然不大,但看雲層也未免太厚又低了吧,果不其然,到藥局之後,一直陸陸續續下個不停了。

尤其下午根本就是颱風過境,一度懷疑安順橋跟太平橋會封橋,可見雨勢有多大了,不過在上班也不可能拍照,不然一定現場SNG連線給大家看,好像很久沒在台南看到如此大的雨勢了,最近天氣詭異的怪,不是連日大太陽然後又狂風暴雨不然就是連續幾天的有感地震;至於第一梯去員工旅遊的,據說目的地是好天氣,這落差不會太大嗎?下週換第二梯去似乎有颱風出沒,希望可以同樣好天氣才行阿,不然就賠大了。

放假兩天,藥局一定很忙,因為遇上進貨日還有一堆行政要處理的,我要放空去了。

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反正跟某些人說都無關緊要甚至都在馬後砲,但對我來說是種記錄也是不同的遭遇就是,今天原本還算平平安安的渡過,無論客人也好或是業績也好都算平穩,可是這情況只維持到晚上七點多,也不是說被客人砸場子或是結帳出問題之類的,而是來我們店內的實習藥師突然的身體不適,原本跟另位同事都在打電話叫計程車,結果不知道是安和路太偏僻還是離市區太遠,居然叫不到計程車,而認識的鄰居又剛好在忙在市區。

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最近有好幾個月的時間都已經做二休二,不過也不盡然是做二休二,有時是做三休三,簡單大概來說就是做十五天休息十五天,這原本是很享受的事情,畢竟有一半的時間都可以做自己想做的事情,像是種種多肉、逛逛花市,跟小如出門也比較好安排時間;但最近發現年紀大的問題了,那就是每天下班後,腳都特別痠,之前甚至有過膝蓋痠的情況。

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今天大概是本人到藥局之後最忙碌的一次,早上台南下超大雷雨不知道是在下什麼的,到藥局後想說整頓五月份的贈品,去到倉庫才發現大事不妙,別說滴水而已,根本外面下大雨裡面下小雨,贈品都還沒整理就先救倉庫的東西,把倉庫弄好加上贈品換檔,就這樣到下午了,然後事情可還沒忙完,下午開始貼活動的小單子。

因為品項太多太多,於是乎貼到差到爆炸的情況下,還是先下班為妙。話說今天上全天班,站到腳痠之外就是貼單子貼到脾氣暴躁,品項多就算了,有些根本就是超相似的東西啊!做了好幾個月,還是不習慣貼單子這件事情,而且月底通常都是最可怕的一天,客人同樣的得服務外,要花更多心思在換檔,不管是單子、贈品甚至還有活動內容都要重新刻入腦海中。

重點是五月一號開始,組長要來我們店內了,然後就是一切未知數,努力衝刺吧!

花開見佛悟無生,不退菩薩為伴侶。

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工作本來就得勞心勞力,沒有任何公司請員工是來領薪水不用工作的,而公司也必須藉著每個員工的付出才可能成長壯大,倘若自己的心態只想著領到薪水就好,然後上班期間得過且過,甚至發呆裝死,這樣的員工不只是浪費公司的資源更浪費自己的時間;有些人總用這份工作我本來就不喜歡,我只是把它當作跳板而已的心態去看待自己的工作,然而有沒有想過,心態已經決定你對工作的行為舉止,而你的行為則是主管對你的印象。

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某經理跟我說過的一句話:騎馬找馬。許多人以為覺得當下的工作不好繼續找就好,一直把當下的工作當成跳板,心裡總想著這份工作種種缺點,一下覺得福利不好、一下覺得沒有制度甚至又認為薪水不高,這是很多人的通病吧。無論是當下的工作或是以前從事的工作,一昧的去抱怨,然後把自己正在工作的工作或曾經工作過的工作說的一無是處,或許發洩了情緒但對於現在的公司帶來什麼實質的幫助嗎?

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最近店內真的很不平靜,太多事情,說今天晚上就好,一位傻眼歐巴桑居然來大罵,當下真的很想給她嗆回去,明明我們公司規定是這樣,而且法律上也有規定,退換貨可以,但兩週內而且憑發票,你說發票沒有了(強調說在我們這買的,還有消費紀錄,但就是得憑發票阿),更何況已經買了一個多月才要拿回來換,當下態度還惡劣到極點,甚至摔要退的商品。

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今天是連放三天的第一天,不過乖乖來去代班吧,原本想說可以整頓後院的或者說換換後院的日光燈底座也好,可是店內有人車禍得去看醫生,所以想說只是代班三小時也沒多大影響到我放假的心情,昨晚就答應了,結果今天一早起床,也未免太冷了吧,還下雨,別說出門去逛多肉或素材店,連去看前院的多肉都冷到快昏倒,也剛好去藥局賺錢囉。

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初二上班就算了(最可惜的地方就是沒辦法跟家人一起吃飯),人還多到破記錄,以往平常日都兩百多人,今天居然快三百人阿阿阿!不過大部分都是感冒藥或是拉肚子要來買藥吃的,話說回來今天是初二大家怎都沒回娘家或出去玩啊?一堆又一堆人來店內,重點是感冒的占了八成,很擔心一個不小心就中獎啦,但過年真的比較放鬆點,更沒有進貨來煩人,專心結帳就好,哈。


明天初三大部分中的大部分的人還是在休假,不過我們變成正常營業了(年就這樣沒了),就是八點半到晚上十一點半啦,突然小小不習慣,畢竟十點下班還可以看看電視玩玩電腦也不會 爆肝,回到以前的十一點半很容易就爆肝,但距離我的放假日越來越近啦,也準備收心了,這幾天上班都幾乎放空狀態,接下來得認真認真,為了二月份的假跟它拼 了。


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過年要上班,第一次遇上,很新鮮,很好奇到底會有什麼人客會來店內消費;這是第一份算服務性質的工作,所以過年就不能像公司或工廠可以休個幾百天,還是得開門做生意阿,反正如果大家要找藥局,啄木鳥都有開就是,而營業時間就跟上面寫得一樣囉;話說回來過年兩班制而且時間有縮短,感覺還不差,雖然得上班卻不至於整天都被綁住。

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到藥局工作五個月,時間過的比F1賽車還快一點點而已,學的東西很多很多很多,從採購、結帳到服務跟介紹商品,現在很多部份還是不熟,還是會出錯,但我想因為是安和店的關係吧,至少都有能補救的空間,而不是被釘,也許因此大家才能感情好吧,雖然做服務業多少都會有業績壓力,不過比較有差異的是,別間店可能是為了自己的業績然後互相競爭,可能這是好事情,然而換個角度想,每天都在彼此競爭又怎可能會有同事間的互助或是信任呢?

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