心 情 暸 望 台

〔記者王珮華／台北報導〕根據資策會市場情報中心（MIC）所作的線上購物調查顯示，有八成的受訪網友表示，會在網路購物前瀏覽社群網站與部落格，顯示網友的評價已經成為購物前重要的參考指標，至於容易受到部落格網友評價而影響購買決策者，以學生族群與單身貴族為主。

調查結果指出，網友購物時可能進行的動作，除了搜尋產品、下單購物兩項必要動作外，87.4%的網友還會搜尋免費或特價商品；87.1%的網友會要自行比價；80.4%的網友會瀏覽部落格推薦商品；72.4%的網友會參與部落格討論。這顯示部落格在購物行為中，扮演重要的資訊提供角色。

MIC協同研究員楊晴惠將受訪網友依生活形態分為學生族、單身貴族、雙薪無兒的頂客族、育兒族與銀髮族五類。其中最容易受到部落格評論影響的，要算學生族與單身貴族；以產品類別來看，想買3C產品前先看部落格的網友評價最常見，可能是因為這類商品資訊需求較多。這裡的部落格涵蓋論壇式的網站，其中知名3C論壇Mobile01，是許多網友指名會去瀏覽的網站。

由於近一年來，國內部落格商業化的情況相當普遍，網友藉著推銷商品置入行銷，或在部落格裡放置廣告，都可為部落格賺取收入，此舉是否會影響網友購買決策？楊晴惠認為，網友會自行判斷所瀏覽的資訊是否為置入性行銷，挑選實用、中肯的訊息作為購物依據。

MIC在7月間，針對線上購物進行問卷調查，透過多家入口網站發出線上問卷，剔除無效問卷後，得到5,773份有效問卷，受訪網友男女比例接近一比一，居住地點在北台灣佔56%，職業為上班族或學生者，佔了八成以上。

資料來源：自由電子報-八成網友下手前，部落格先探聽！