最近店內真的很不平靜，太多事情，說今天晚上就好，一位傻眼歐巴桑居然來大罵，當下真的很想給她嗆回去，明明我們公司規定是這樣，而且法律上也有規定，退換貨可以，但兩週內而且憑發票，你說發票沒有了（強調說在我們這買的，還有消費紀錄，但就是得憑發票阿），更何況已經買了一個多月才要拿回來換，當下態度還惡劣到極點，甚至摔要退的商品。
進來店內就說要退換貨，問說有沒有發票，一回說沒發票沒辦法退換貨，開始分貝提高（說什麼家中發票一堆，拿過來給我們找，這是該有的態度嗎？），其他客人也都嚇到，當下想說不定還可以來個精神賠償之類的，查了會員資料發現都購買一個多月，更不可能讓你退換貨，一直說什麼不是要退只是要換，但公司規定就是退跟換都要兩週內憑發票，歐巴桑一直魯最後失控大爆炸。
說到失控，一開始罵就算了，越罵越大聲，真的大到可以叫警察來，結果後來發現我們太過於冷靜吧？居然摔商品，一直重複我就是要換，我不管你們什麼規定等等字句。但還是只能說抱歉，因為這是公司規定，不然請去跟公司反應，說你買東西一個多月了，沒發票，要來換，但我們都不讓你換，如果真的說的通，那讓你換都可以。
大罵到最後發現沒效果，最後居然使出要去消基會投訴的絕招，其實真的有點擔心，當下只好乖乖打電話問店長，結果沒接（這時候歐巴桑又嗆說要等多久，我家中還有小孩。），只好自己想辦法解決囉，真的很不想麻煩放假的人不管是老大或是誰都好，畢竟放假就是放假，只是這失控歐巴桑又一直說找可以負責的人來，不然叫你們經理來之類的，整個昏倒，不過有理走遍天下，大罵兼失控之後的歐巴桑最後氣呼呼的離開。
其實中間她把商品砸在桌子上砸了三四次有（還有印子留在桌子上，證據！證據！力道之大幾乎快把桌子給震破了），最扯的一次居然把商品整個往另外同事（曾董辛苦你了。）的方向推過去（說推好像太美化了），當下東西就直接飛到地上去了，沒帶發票又過期限最後還摔商品，這樣更不可能讓你換阿，從頭到尾失控大罵都是你，態度差摔東西也是你，然後呢？最後居然說要去消基會投訴，有道理嗎？反正我們真的就是依照公司規定，對任何人都一樣。
風不平，浪不靜，叫聲人客，可笑！可笑！
貨不退，罵不停，叫聲失控，可悲！可悲！
進來店內就說要退換貨，問說有沒有發票，一回說沒發票沒辦法退換貨，開始分貝提高（說什麼家中發票一堆，拿過來給我們找，這是該有的態度嗎？），其他客人也都嚇到，當下想說不定還可以來個精神賠償之類的，查了會員資料發現都購買一個多月，更不可能讓你退換貨，一直說什麼不是要退只是要換，但公司規定就是退跟換都要兩週內憑發票，歐巴桑一直魯最後失控大爆炸。
說到失控，一開始罵就算了，越罵越大聲，真的大到可以叫警察來，結果後來發現我們太過於冷靜吧？居然摔商品，一直重複我就是要換，我不管你們什麼規定等等字句。但還是只能說抱歉，因為這是公司規定，不然請去跟公司反應，說你買東西一個多月了，沒發票，要來換，但我們都不讓你換，如果真的說的通，那讓你換都可以。
大罵到最後發現沒效果，最後居然使出要去消基會投訴的絕招，其實真的有點擔心，當下只好乖乖打電話問店長，結果沒接（這時候歐巴桑又嗆說要等多久，我家中還有小孩。），只好自己想辦法解決囉，真的很不想麻煩放假的人不管是老大或是誰都好，畢竟放假就是放假，只是這失控歐巴桑又一直說找可以負責的人來，不然叫你們經理來之類的，整個昏倒，不過有理走遍天下，大罵兼失控之後的歐巴桑最後氣呼呼的離開。
其實中間她把商品砸在桌子上砸了三四次有（還有印子留在桌子上，證據！證據！力道之大幾乎快把桌子給震破了），最扯的一次居然把商品整個往另外同事（曾董辛苦你了。）的方向推過去（說推好像太美化了），當下東西就直接飛到地上去了，沒帶發票又過期限最後還摔商品，這樣更不可能讓你換阿，從頭到尾失控大罵都是你，態度差摔東西也是你，然後呢？最後居然說要去消基會投訴，有道理嗎？反正我們真的就是依照公司規定，對任何人都一樣。
風不平，浪不靜，叫聲人客，可笑！可笑！
貨不退，罵不停，叫聲失控，可悲！可悲！
全站熱搜
留言列表
兩人世界 (5)
